VERANTWORTLICHER
Wir freuen uns über dein Interesse an den globboard holidays Unterkünften und darüber, dass du über einen Aufenthalt bei uns nachdenkst. Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung sind wir als „Verantwortlicher“ gekennzeichnet.
Wenn du beabsichtigst, bei uns einen Aufenthalt zu buchen, bieten wir dir die bequeme Möglichkeit unserer Online-Buchungsmaske oder unseres Anfrageformulars. Durch die Nutzung dieser sogenannten „Widgets“ erklärst du dich damit einverstanden, dass sämtliche von dir eingegebenen Daten in elektronischer Form an uns sowie an die Hotelmanagement-Software der Firma easyGuestmanagement GmbH, Baurenhof 7a, A-6632 Ehrwald, Österreich (im Folgenden „easyGuestmanagement“) übertragen werden.
DATENVERARBEITUNG DURCH EASYGUESTMANAGEMENT
easyGuestmanagement respektiert die Privatsphäre seiner Website-Besucher, insbesondere deren Rechte bezüglich der automatischen Verarbeitung persönlicher Daten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO, den wir mit easyGuestmanagement abgeschlossen haben — sowohl für Astrid Perner | globboard als auch für Astrid Perner Management Services, Unipessoal Lda.
Solange du die Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Geräten nicht akzeptierst, werden wir keine nicht-anonymisierten analytischen Cookies und/oder Tracking-Cookies auf deinem Computer, Mobiltelefon oder Tablet platzieren. Mit dem weiteren Besuch dieser Website akzeptierst du diese Nutzungsbedingungen und stimmst der Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Systemen zu, es sei denn, wir haben auf unserer Website eine andere Methode zur Annahme von Cookies vorgesehen.
Die aktuell verfügbare Version dieser Datenschutzrichtlinie ist die einzige Version, die beim Besuch unserer Website gilt, bis eine neue Version die aktuelle Version ersetzt.
ARTIKEL 1 — DEFINITIONEN
Website (nachfolgend: „Website“): globboard-holidays.com, betrieben über die Buchungsmaschine von easyGuestmanagement.
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO ist — je nach Standort der gebuchten Unterkunft — entweder Astrid Perner | globboard (für Buchungen in Österreich) oder Astrid Perner Management Services, Unipessoal Lda. (für Buchungen in Portugal). Vollständige Kontaktdaten siehe Abschnitt „Verantwortliche Stellen & Kontaktdaten“ am Ende dieser Erklärung. easyGuestmanagement GmbH ist in beiden Fällen Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO, auf Grundlage der jeweils abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsverträge.
ARTIKEL 2 — VERANTWORTLICHKEITEN
Der für die Verarbeitung Verantwortliche haftet nicht für Ausfälle, Störungen, Schwierigkeiten oder Unterbrechungen in der Funktionsweise der Website, die zu einer (vorübergehenden) Unzugänglichkeit der Website oder einer ihrer Funktionalitäten führen. Du selbst bist für die Art und Weise, wie du eine Verbindung zu unserer Website herstellst, verantwortlich.
Der Verantwortliche haftet nicht für etwaige rechtliche Schritte, die gegen dich eingeleitet werden — wegen der Nutzung der Website oder wegen Verstoßes gegen die Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie.
ARTIKEL 3 — ERHEBUNG VON DATEN
Deine persönlichen Daten werden von uns sowie von easyGuestmanagement als Auftragsverarbeiter gesammelt. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Die auf der Website erhobenen personenbezogenen Daten werden hauptsächlich verwendet, um eine (geschäftliche) Beziehung mit dir zu unterhalten und gegebenenfalls deine Buchungen zu bearbeiten.
ARTIKEL 4 — DEINE RECHTE
Gemäß Artikel 13 Absatz 2 lit. b DSGVO hast du das Recht auf Auskunft, Zugang, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und das Recht auf Datenübertragbarkeit.
Du kannst diese Rechte ausüben, indem du uns unter booking@globboard.com kontaktierst. Jedem Antrag muss eine Kopie eines gültigen Ausweises beigefügt werden. Innerhalb eines Monats nach Einreichung des Antrags erhältst du von uns eine Antwort; je nach Komplexität kann diese Frist auf zwei Monate verlängert werden.
ARTIKEL 5 — AUFBEWAHRUNG DER DATEN
Die erhobenen Daten werden für die gesetzlich festgelegte Dauer verwendet und aufbewahrt.
ARTIKEL 6 — ANWENDBARES RECHT
Für Buchungen von Unterkünften in Österreich gilt österreichisches Recht; Vertragspartner ist Astrid Perner | globboard. Für Buchungen von Unterkünften in Portugal gilt portugiesisches Recht; Vertragspartner ist Astrid Perner Management Services, Unipessoal Lda. Maßgeblich ist in beiden Fällen der Standort der jeweils gebuchten Unterkunft. Näheres dazu im Abschnitt „Gerichtsstand und Rechtsmittelwahl“ am Ende dieser Erklärung.
GESETZLICHE MELDEPFLICHT
Gäste werden bei der jeweiligen Gemeinde gemeldet, in der sich die gebuchte Unterkunft befindet — in Österreich nach dem österreichischen Meldegesetz, in Portugal nach den dort geltenden Bestimmungen (u. a. im Rahmen des Alojamento Local). Dies betrifft unter anderem: Name, Name der mitreisenden Personen, Geburtsdatum, Geschlecht, Staatsangehörigkeit, Herkunftsland, Adresse, Reisedokument (Art, Nummer, Ausstellungsdatum, ausstellende Behörde, Staat), Datum des Reisezeitraumes.
Im Einzelfall kann es vorkommen, dass wir weitere personenbezogene Daten als die oben genannten für statistische Zwecke, eigene Interessen oder sonstige gesetzliche Verpflichtungen abfragen.
GÄSTEVERZEICHNIS
Wir haben gemäß gesetzlicher Verpflichtung sämtliche uns übermittelten Gästedaten zu einer Buchung in einem elektronischen Gästeverzeichnis zu führen. Dieses Gästeverzeichnis unterliegt den im System hinterlegten automatischen Lösch- und Anonymisierungsfristen. easyGuestmanagement stellt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen bereit, um personenbezogene Daten im System gesetzeskonform aufzubewahren.
Das Gästeverzeichnis wird elektronisch geführt, wobei die Daten auf den Servern von easyGuestmanagement in Österreich gespeichert werden. easyGuestmanagement tritt in diesem Fall als Auftragsverarbeiter auf. Eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt nicht.
TELEKOMMUNIKATIONSGESETZ
Du erteilst durch die Kenntnisnahme dieser Datenschutzbestimmungen und durch die aktive Bestätigung dieser Kenntnisnahme deine Zustimmung gemäß § 107 Abs. 2 Telekommunikationsgesetz 2003, dass wir dir Informationen und Werbung über unser Dienstleistungsangebot per E-Mail zusenden dürfen. Du kannst deine Zustimmung jederzeit schriftlich per Post oder E-Mail widerrufen.
ZUSTIMMUNGSERKLÄRUNG ZU DEN DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN
Du bestätigst durch aktives Anklicken der Checkbox im Buchungsvorgang, dass du diese Datenschutzbestimmungen gelesen hast und vollinhaltlich akzeptierst. Du erklärst dich damit einverstanden, dass deine personenbezogenen Daten übermittelt werden, sodass du neben den im Rahmen der Buchung notwendigen Angebotsemails, Reservierungsbestätigung, Zahlungsbestätigungen und Buchungsbestätigungen auch weitere Informationen im Zusammenhang mit der Buchung erhalten kannst (z. B. Anreiseinformationen, Angebote, Veranstaltungen am Reiseziel).
Wir können die von dir bekanntgegebenen Daten mit weiteren mit der Anfrage/Buchung in Zusammenhang stehenden Daten anreichern, weiterverarbeiten und übermitteln — etwa zur Speicherung gebuchter Zusatzleistungen, zur Erfassung von Sonderwünschen zur Verbesserung der Servicequalität, oder zur Speicherung und zum Austausch von Gästebewertungen. Du kannst deine erteilte Zustimmung jederzeit schriftlich per Post oder E-Mail widerrufen.
PERSONENBEZOGENE DATEN
Um dir bei einer (erneuten) Buchung einen optimalen Service bieten zu können, ermöglicht uns easyGuestmanagement, personenbezogene Daten langfristig in der sogenannten Gästekartei zu speichern. Alle Gästedaten werden automatisch vom System 3 Jahre nach dem letzten Aufenthalt gelöscht, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungsgründe entgegenstehen.
Wir sind verpflichtet, uns nach den für uns geltenden Steuergesetzen zu richten und alle mit einer Buchung/Zahlung in Verbindung stehenden Daten zu speichern und auf Verlangen den örtlichen Behörden auszuhändigen. Du kannst jederzeit Auskunft über die dich betreffenden gespeicherten Daten verlangen sowie deren Löschung fordern (ggf. mit Ausnahme der der Aufbewahrungspflicht unterliegenden Daten). Anfragen erfolgen schriftlich per E-Mail oder Post.
ONLINE-STREITBEILEGUNG
Gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest.
WEBSEITE UND E-MAIL-VERSAND
Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung von Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdiensten, E-Mail-Versand, Sicherheitsleistungen sowie technischen Wartungsleistungen. Hierbei verarbeiten wir bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Bereitstellung dieses Onlineangebotes.
NEWSLETTER
Aktuell bieten wir auf unserer Website keine eigene Newsletter-Anmeldung an. Gäste, die bei uns eine Anfrage gestellt oder ein Angebot erhalten haben, erhalten in diesem Zusammenhang Informationen zu unseren Leistungen sowie begleitende Informationen, Angebote oder Aktionen per E-Mail. Der Versand erfolgt über unser Newsletter-Tool Stripo in Verbindung mit unserem Versanddienstleister.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen am Direktmarketing für ähnliche Produkte und Dienstleistungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da die Kontaktdaten im Rahmen einer Anfrage oder eines Angebots erhoben wurden. Du kannst den Erhalt dieser Informationen jederzeit abbestellen — entweder über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail oder durch formlose Mitteilung an booking@globboard.com.
GOOGLE ANALYTICS
Wir setzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen Google Analytics ein, einen Webanalysedienst der Google LLC. Google verwendet Cookies; die erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Die Nutzung erfolgt erst nach deiner Zustimmung über unseren Cookie-Banner.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google sowie Widerspruchsmöglichkeiten findest du in der Datenschutzerklärung von Google sowie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Personenbezogene Daten werden nach 14 Monaten gelöscht oder anonymisiert.
JETPACK (WORDPRESS STATS)
Wir behalten uns vor, das Plugin Jetpack (Funktion 'WordPress Stats') von Automattic Inc. zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe einzusetzen. Weitere Informationen: https://automattic.com/privacy/ und https://jetpack.com/support/cookies/.
FACEBOOK-PIXEL UND CUSTOM AUDIENCES
Wir behalten uns vor, das Facebook-Pixel des sozialen Netzwerkes Facebook (Meta) einzusetzen, um Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für Facebook-Ads zu bestimmen und die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen nachzuvollziehen. Widerspruchsmöglichkeiten findest du unter https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
SOCIAL MEDIA
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren. Dabei können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effektiven Information und Kommunikation.
YOUTUBE
Wir behalten uns vor, Videos der Plattform YouTube (Google LLC) auf unserer Website einzubinden. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/.
GOOGLE MAPS UND GOOGLE BEWERTUNGEN
Wir binden Dienste der Google LLC ein. Zu den verarbeiteten Daten können IP-Adressen und Standortdaten gehören, die jedoch nicht ohne Einwilligung erhoben werden. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/.
ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen werden unmittelbar nach Veröffentlichung auf unserer Website wirksam.
GEWÄHRLEISTUNG
Die Informationen auf der Website von globboard holidays wurden gewissenhaft zusammengestellt. Dennoch können wir keine Garantie für ihre Vollständigkeit oder Eignung für spezielle Verwendungszwecke übernehmen. Die Nutzung der bereitgestellten Informationen erfolgt auf eigenes Risiko.
RECHTE DER BETROFFENEN PERSON
Dir stehen grundsätzlich folgende Rechte zu: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch. Wenn du der Meinung bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren — in Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, in Portugal die Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
GERICHTSSTAND UND RECHTSMITTELWAHL
Für Buchungen von Unterkünften in Österreich ist das sachlich und örtlich zuständige Gericht in St. Johann im Pongau, Salzburg, Österreich der Erfüllungsort und Gerichtsstand. Dieses Rechtsverhältnis unterliegt den Vorschriften des österreichischen Rechts; Vertragspartner ist Astrid Perner | globboard.
Für Buchungen von Unterkünften in Portugal ist das sachlich und örtlich zuständige Gericht in Lissabon, Portugal der Erfüllungsort und Gerichtsstand. Dieses Rechtsverhältnis unterliegt den Vorschriften des portugiesischen Rechts; Vertragspartner ist Astrid Perner Management Services, Unipessoal Lda.
In beiden Fällen gilt zusätzlich das jeweils anwendbare Konsumentenschutzrecht des Landes, in dem die gebuchte Unterkunft liegt. Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.
Es ist von Bedeutung zu beachten, dass die Vermittlung der globboard-Unterkünfte in unserem Namen und auf Rechnung des Eigentümers des Ferienobjekts erfolgt.
VERANTWORTLICHE STELLEN & KONTAKTDATEN
Verantwortlich für Buchungen von Unterkünften in Österreich:
Astrid Perner | globboard – Marketing, Sales & Hospitality Agentur
Frau Astrid Perner, MBA
Ennsweg 4/1 | 5550 Radstadt | Salzburg | Österreich
Telefon: +43 (0) 660 / 13 41 700
E-Mail: booking@globboard.com
Internet: www.globboard-holidays.com
UID-Nummer: ATU74695145
Verantwortlich für Buchungen von Unterkünften in Portugal:
Astrid Perner Management Services, Unipessoal Lda.
Sociedade Unipessoal por Quotas
Geschäftsführung: Frau Astrid Perner, MBA
Avenida Duque D'Ávila, n.º 66, 5.º andar | 1069-075 Lisboa | Portugal
NIF/NIPC: 519465210
E-Mail: booking@globboard.com
Internet: www.globboard-holidays.com
Verantwortlich für Inhalte von easyGuestmanagement (Datenverarbeitung im Rahmen des PMS):
easyGuestmanagement GmbH
Geschäftsführung: Herr Philipp Zangerle
Baurenhof 7a | A-6632 Ehrwald | Österreich
Telefon: 0043 664 1652271
E-Mail: info@easyGuest.management
Internet: www.easyGuest.management
UID-Nr.: ATU79857503
Firmenbuchnummer: FN 611587 v
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